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Rive Gauche Immobilier S.à r.l.

Siège social

2, boulevard Royal · L-2449 Luxembourg

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Délégué à la protection des données

[à compléter]

Selon votre usage du site, nous sommes susceptibles de traiter :

• Outil d’estimation : l’adresse et les caractéristiques du bien (type, surface, pièces, état, classe énergétique, année). Finalité : produire une estimation. Base légale : votre consentement et l’exécution de mesures précontractuelles.
• Formulaire de contact : nom, courriel, téléphone, message et éléments qualifiant votre demande (intention, budget, échéance), ainsi que le consentement recueilli. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : consentement et mesures précontractuelles.
• Données techniques : journaux de connexion (dont l’adresse IP) générés par l’hébergeur. Finalité : sécurité et bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime.
• Obligations légales : en cas de relation d’affaires, des vérifications d’identité (LBC/FT) peuvent être requises. Base légale : obligation légale.

À ce jour, les formulaires du site fonctionnent sans serveur : les informations que vous y saisissez ne sont ni enregistrées ni transmises à un serveur ou à un outil de gestion de la relation client — elles restent dans votre navigateur. La présente politique sera mise à jour dès qu’un tel service sera mis en place.

• Hébergement : Netlify, Inc. (512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA).
• Recherche d’adresse : le Geoportail / l’Administration du cadastre et de la topographie du Luxembourg. Seule la requête d’adresse que vous saisissez est transmise à ce service public.

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons à aucune fin publicitaire.

L’hébergement (Netlify) peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Demandes de contact : 12 mois à défaut de relation contractuelle.
• Documents LBC/FT : 5 ans après la fin de la relation d’affaires (obligation légale).
• Journaux techniques : durée courte, à des fins de sécurité.
• Estimation (stockage local) : conservée dans votre navigateur jusqu’à ce que vous l’effaciez.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@rivegauche.lu. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle luxembourgeoise : Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg — https://cnpd.public.lu.

Nous pouvons modifier la présente politique. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, à la date indiquée ci-dessus. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version française prévaut.