Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir behandeln Ihre Daten mit der Diskretion, die unsere Mandate auszeichnet. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Ihnen zustehen.

Zuletzt aktualisiert 10. Juli 2026

Verantwortlicher

Verantwortlicher
Casanovah S.à r.l.-S
Sitz der Gesellschaft
28 rue de la Fenderie, L-3734 Rumelange
Datenschutz-Kontakt
contact@rivegauche.lu
Datenschutzbeauftragter
nicht benannt

Verarbeitete Daten und Zwecke

Je nach Nutzung der Website verarbeiten wir gegebenenfalls:

  • Schätzungstool: Adresse und Merkmale der Immobilie (Typ, Fläche, Zimmer, Zustand, Energieklasse, Baujahr). Zweck: Erstellung einer Schätzung. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung und vorvertragliche Maßnahmen.
  • Kontaktformular: Name, E-Mail, Telefon, Nachricht und Angaben zur Qualifizierung Ihrer Anfrage (Absicht, Budget, Zeithorizont) sowie die erteilte Einwilligung. Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Einwilligung und vorvertragliche Maßnahmen.
  • Technische Daten: Verbindungsprotokolle (einschließlich IP-Adresse), die vom Hoster erzeugt werden. Zweck: Sicherheit und ordnungsgemäßer Betrieb. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
  • Gesetzliche Pflichten: Bei einer Geschäftsbeziehung können Identitätsprüfungen (AML/CFT) erforderlich sein. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung.

Aktueller Stand der Verarbeitung

Derzeit arbeiten die Formulare der Website ohne Server: Die von Ihnen eingegebenen Informationen werden weder gespeichert noch an einen Server oder ein CRM übermittelt — sie verbleiben in Ihrem Browser. Diese Erklärung wird aktualisiert, sobald ein solcher Dienst eingerichtet wird.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

  • Hosting: Netlify, Inc. (512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA).
  • Adresssuche: das Geoportal / die luxemburgische Verwaltung für Kataster und Topografie. Nur die von Ihnen eingegebene Adressanfrage wird an diesen öffentlichen Dienst übermittelt.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Die nachstehend beschriebene Werbemessung übermittelt weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse noch Ihre Telefonnummer an Google.

Conversion-Messung und Herkunft Ihrer Besuche

Wir messen die Wirksamkeit unserer Kampagnen auf zwei getrennte Weisen. Erstens übermittelt das Google-Ads-Tag — bereitgestellt von Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) —, wenn Sie eine Schätzungsanfrage senden, ein Conversion-Ereignis an Google: die Tatsache, dass eine Anfrage stattgefunden hat, einen pauschalen Schätzwert (750 €) und eine interne Referenz zu dieser Anfrage. Ihre Kontaktdaten werden nicht übermittelt. Das Tag arbeitet im Modus „Einwilligung standardmäßig verweigert“ (Google Consent Mode v2): Es wird kein Werbe-Cookie gespeichert, und Conversions werden aggregiert und modelliert (geschätzt) gemessen. Zweitens hängt die Plattform, wenn Sie über eine Anzeige kommen, eine Klick-Kennung sowie Kampagne und Keyword an die Zieladresse an. Wir bewahren diese Parameter höchstens 90 Tage in Ihrem Browser auf und fügen sie Ihrer Anfrage bei, sodass wir intern erkennen können, welche Anzeige sie erzeugt hat. Diese Kennung wird nicht an Google übermittelt und gemeinsam mit der Anfrage gelöscht. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Messung der Wirksamkeit unserer Kampagnen. Sie können jederzeit widersprechen (siehe „Ihre Rechte“).

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Das Hosting (Netlify) kann eine Übermittlung von Daten in die USA umfassen, abgesichert durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Speicherfristen

  • Kontaktanfragen: 12 Monate, sofern keine vertragliche Beziehung besteht.
  • AML/CFT-Unterlagen: 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung (gesetzliche Pflicht).
  • Technische Protokolle: kurze Dauer, zu Sicherheitszwecken.
  • Schätzung (lokale Speicherung): verbleibt in Ihrem Browser, bis Sie sie löschen.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an contact@rivegauche.lu. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Beschwerde

Sie können Beschwerde bei der luxemburgischen Aufsichtsbehörde einlegen: Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg — https://cnpd.public.lu.

Änderungen

Wir können diese Erklärung ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Datum. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die französische Fassung maßgeblich.